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Cómo crear y dar seguimiento a un plan de acción

Crea un plan de acción para un asesor, agrégale acciones, actívalo y registra su avance.

Un plan de acción convierte una meta en pasos concretos con fecha y seguimiento. Úsalo, por ejemplo, cuando un asesor va rezagado.

1. Abre Planes de acción

En el menú lateral, dentro de Coaching, haz clic en Planes de acción (1). Arriba ves cuántos planes tienes en cada estado, y con los filtros los ves por sucursal, estado, alcance o asesor.

Menú lateral con Planes de acción resaltado en la sección Coaching

2. Crea el plan

  1. En Crear plan de acción independiente, escribe el Título (1).

  2. En Alcance elige Asesor y selecciona al asesor (2).

  3. Elige la Prioridad y la Fecha límite.

  4. Presiona Crear borrador (3).

Formulario para crear un plan de acción con título, alcance, asesor, prioridad y fecha límite

El plan se crea como Borrador: todavía no cuenta en el seguimiento del asesor.

3. Agrega acciones

  1. En Acciones, abre Agregar acción y escribe el título de la acción (1).

  2. Si quieres, agrega una descripción y una fecha límite.

  3. Presiona Agregar acción (2).

Tarjeta Acciones con el formulario para agregar una acción

4. Activa el plan

Cuando esté listo, haz clic en Activar. El plan pasa a Activo y empieza su seguimiento.

Encabezado del plan en borrador con el botón Activar

5. Registra el avance

En cada revisión, en Seguimientos y línea de tiempo:

  1. En Actualizar progreso, escribe el Progreso % (1).

  2. Escribe una Nota de progreso del gerente (2).

  3. Presiona Guardar progreso (3).

Pestaña Actualizar progreso con el porcentaje, la nota y el botón Guardar progreso

Todo queda en la línea de tiempo del plan. Desde ahí también puedes Agregar nota o Agregar seguimiento con fecha.

Preguntas frecuentes

¿Puedo crear un plan desde una minuta o un 1:1? Sí. Al final de la Minuta Mensual, la Minuta Semanal y el 1:1 con asesores hay una sección para crear un borrador de plan de acción ya ligado a esa reunión.

No aparece el asesor al crear el plan. La lista muestra los asesores de la sucursal elegida en los filtros: cambia la Sucursal y presiona Aplicar.

No puedo cerrar un plan de distribuidor. Los planes con alcance Distribuidor los evalúa y cierra el gerente de distrito.

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